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信用重构社交价值腾讯投资新物种转转的场景

2019-12-04 12:27:06来源:励志吧0次阅读

信用重构社交价值,腾讯投资“新物种”转转的场景关键词

吴声曾写过一本《场景革命,重构人与商业的连接》的书,提出要用场景视角看待互联的变化,其所创办的场景实验室也就此解构互联生活的24个场景,其中以转转为代表的闲置物品交易场景,成为和共享经济并列的2016年度关键词。

2017年新物种大会上,转转基于新场景规则下的信用衍生依然被重点提及。值得关注的是,转转有腾讯投资2亿美元的背景,且和转转之间已经互相打通。任何跨界的事物组合都可能颠覆我们对原有秩序的认知,和腾讯擦出的火花,让转转作为新物种的进化加速,将重构与之相关的一切。

品质:转转的理想和腾讯的气质

前段时间,腾讯马化腾和金沙江朱啸虎曾经在朋友圈里打了回嘴仗,争论的是摩拜和ofo谁的前景更好。面对对方一句性价比最优的方案才是好方案,Pony一句再便宜再性价比高的功能机在智能化浪潮下必然不堪一击的意气之言,透露着腾讯投资的逻辑,那就是品质优先。

共享单车中选择摩拜,电商中押注京东,以及游戏公司Supercell和盛大文学等,均是各领域中的品质典型。转转同样如此,虽非目前二手交易市场上的最大玩家,但凭借对品质的追求以及完善的交易保障机制,解决了传统二手交易中的痛点,商业模式的潜力更大。有理想的转转,和腾讯的气质也更为匹配。

以二手为例,转转上的卖家可以将寄到平台验机中心,由平台质检程师检测并出具电子验机报告,在买家确认购买后,由平台发货给买家。平台还上线30天质保服务,通过验机检测合格的,平台都会提供30天质保,让买家无需顾虑售后。相比泥沙俱下的传统二手市场,纯净版的转转着眼长远。

信任:转转重构社群价值

从二手交易的市场规律看,如今正逢难得的发展机遇。不同于欧美国家经历过完整的工业化时期,从农耕时代直接跨越进现代化的中国人,直到今天才真正体验到商品富余的感觉。大量的多余商品,和使用完依然功能完好的工业品质

,催生了作为消费品二级市场的二手交易需求爆发。

不过由于天然的C2C属性,以及非标准的商品,让二手交易中的不规范现象丛生,某款用户众多的二手交易APP,百度指数关联热词中赫然出现xx上怎么搜索特殊服务,社交平台上更是充斥如何避免上当的攻略内容,所谓通过二手交易建立社交关系沦为充斥原罪的暗。

转转的可贵在于其对建立更纯净的二手交易环境之中的不懈努力。有了腾讯这个中国互联社交王者的加持,转转无需费尽心机在二手交易中构建社交体系,只需将的熟人社交链延伸,就能够解决c2c交易中最基本的信任感难题,再加上转转平台自身的品质优势,万能的朋友圈便再增新能力。腾讯社交能力对转转的赋能,是二手交易打破瓶颈的金钥匙,是二手交易从新场景到大场面的开端。

空间:互补共赢的未来

腾讯社交产品和转转之间已经开始显现协同效应,账号登陆转转以及由此带来的关系链是其中之一,拥有广场气质的群组中协同则更值得期待。转转某相关业务负责人曾透露,腾讯注资后,其一关键的合作方向是将交易打入腾讯社群。譬如,用户在群或者群组中提到二手、闲置或其他交易相关字眼时,应用页面就会弹出与转转相关的应用建议。

对于腾讯而言,转转的战略意义也极为重要。经历打车大战、红包大战之后,支付已经占据支付的半壁江山,但仍需要更多交易场景保障未来,潜力巨大二手交易市场绝不可错过。通过二手交易强化向电商领域持续渗透,对掌握用户交易数据至关重要,这能够让腾讯更精准的洞察用户喜好,无论是对广告业务的补充,还是促进社交红利的变现都具有重要价值。

转转对专业品质和纯净交易环境的坚持,换来了腾讯的认可;腾讯庞大的熟人社交平台打通,为转转的用户带来更多信任感;转转的快速发展,也为腾讯增添了未来重要商业场景的决胜力量。互补之中,转转和腾讯创造出更友好、更健康的交易氛围,不同于传统B2C或C2C,社交气质加上平台的多重介入保障,让转转成为基于人与人、人与平台信用关系的信用新品种,新场景之上,新物种颠覆世界。

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